El chat como prueba: capturas frente a exportación (WhatsApp, iMessage)

Cuando una conversación importa en un conflicto, lo habitual es tener capturas de pantalla. Una exportación te da la conversación como texto. Esta página compara ambas para WhatsApp e iMessage y explica lo que ninguna de las dos puede hacer.

No es asesoramiento jurídico. Esta página es información general. Que un tribunal admita un chat o se apoye en él lo decide el tribunal; convokeep no promete su admisión ni ningún resultado. Consulta a un abogado cualificado sobre tu caso.

¿Qué problemas tienen las capturas?

Un hilo largo se convierte en decenas de imágenes, las fechas pueden quedar fuera de la pantalla y un recorte puede parecer un extracto selectivo. Las imágenes no admiten búsquedas, y una captura por sí sola no muestra lo que había antes o después.

¿Qué me da una exportación?

WhatsApp puede exportar un chat como texto, o como .zip con archivos multimedia (pasos). El iPhone no tiene un botón de exportar integrado para iMessage; consulta cómo exportar iMessage. Una exportación contiene toda la conversación con remitentes y marcas de hora, en un formato donde puedes buscar.

¿Qué añade un PDF?

Un diseño legible y con páginas numeradas. En el modo Record, convokeep añade una página de integridad SHA-256 del archivo original y de la transcripción, de modo que una copia posterior pueda compararse con los valores registrados.

¿Lo aceptará un tribunal?

Lo deciden los tribunales. En EE. UU., por ejemplo, la regla federal de prueba 902(14) permite que los datos copiados de un dispositivo se autentiquen por sí mismos solo cuando una persona cualificada certifica el proceso de identificación digital (texto de la regla consultado el 2026-10-29); una herramienta de PDF no puede certificarse a sí misma. Otros países son distintos.

¿Qué debo conservar?

La exportación original, el dispositivo y tu PDF. Guarda las capturas como complemento, no como sustituto.

Privacidad

El archivo se lee y el PDF se crea en tu navegador. No se sube ningún archivo de chat, mensaje ni adjunto y no hay cuenta. Contamos las visitas y las exportaciones con analítica sin cookies, y esos eventos nunca incluyen el texto de los mensajes, los nombres ni los nombres de archivo. Puedes leer la política de privacidad completa. El hash también se calcula en tu navegador. Consulta también el aviso legal.

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Pruébalo ahora

Suelta tu chat exportado en la aplicación de convokeep y mira la vista previa gratis. Las primeras 3 páginas no cuestan nada (con marca de agua y sin página de integridad); guardar el PDF completo es un pago único. No se sube ningún archivo de chat, mensaje ni adjunto: el archivo se lee en tu navegador. Para comprobar más adelante que un archivo no ha cambiado, usa el verificador de hash.

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