카톡 대화 백업과 내보내기, 무엇이 다른가
두 기능 이름이 비슷해 헷갈리기 쉽습니다. 이 글은 일반적인 구분만 설명하며, 메뉴 이름과 위치는 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
법률 자문이 아닙니다. 이 글은 일반적인 정보입니다. 증거로 채택될지는 법원이 판단하며 convokeep은 채택이나 결과를 약속하지 않아요. 사건마다 필요한 방식이 다르니 변호사나 대한법률구조공단(☎132) 같은 곳에서 확인하세요.
백업과 내보내기는 같은 건가요?
같지 않습니다. 백업은 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치할 때 대화를 앱 안에서 되살리기 위한 기능으로 알려져 있습니다. 내보내기는 대화를 텍스트 파일(.txt) 같은 읽을 수 있는 파일로 꺼내는 기능입니다. 정확한 동작과 메뉴는 카카오 고객센터의 현재 안내에서 확인하세요(이 글에서는 열어 보지 못함).
어느 쪽이 정리·인쇄에 쓰이나요?
PDF로 정리하거나 인쇄하려면 읽을 수 있는 파일이 필요하므로 내보내기 파일을 씁니다. 백업만으로는 앱 밖에서 읽을 수 있는 파일이 생기지 않는 것으로 알고 있어요. 두 방법을 함께 해 두면 원본 보관과 기기 복원을 모두 챙길 수 있습니다.
어떻게 하면 되나요?
- 대화 내보내기로 .txt 파일을 만듭니다.
- 그 파일은 고치지 말고 따로 복사해 원본으로 보관합니다.
- convokeep에서 기간을 골라 PDF를 만듭니다.
내보내기 파일에 모든 것이 담기나요?
내보내기 시점에 앱에 보이는 대화가 대상입니다. 이미 지워진 메시지나 사진·동영상 파일 자체는 담기지 않을 수 있어요. 해시값은 내보낸 뒤 파일이 바뀌지 않았다는 것만 보여 줍니다. 내보내기 전에 빠진 대화가 없다는 점은 보여 주지 않습니다.
개인정보
파일은 이 브라우저 안에서만 읽고 변환합니다. 서버로 올라가지 않고 회원가입도 없으며 해시 계산도 기기 안에서 이루어집니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침과 면책 고지를 확인해 주세요.
출처 (확인일 2026-10-30)
- 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com (대화 백업·내보내기 현행 안내는 열어 보지 못함)
- 이 글의 구분은 일반적인 설명이며 앱의 현재 동작은 직접 확인이 필요합니다.
- 모든 사례는 가상의 예시입니다. 실제 대화나 사람과 무관합니다.
- 이 글에서 "열어 보지 못함"으로 적은 출처는 직접 열어 보지 못했으니 반드시 직접 확인하세요.
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지금 해 보세요
내보낸 .txt 파일을 convokeep 앱에 끌어다 놓으면 무료 미리보기가 나옵니다. 앞 3페이지는 무료(워터마크 포함, 무결성 페이지 없음)이고, 전체 PDF 저장은 한 번 결제하는 유료 기능이에요. 파일은 서버에 올라가지 않고 이 브라우저 안에서만 처리됩니다. 나중에 파일이 그대로인지 확인하려면 해시 확인 페이지를 쓰세요.
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