이용약관
최종 수정일: 2026-11-02
서비스
convokeep은 대화 내보내기 파일을 이용자의 브라우저에서 PDF로 바꿔 줍니다. 서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
운영자
convokeep은 판매자 정보 페이지에 적힌 사업자(상호, 대표자, 주소, 등록번호)가 운영합니다. 문의: support@convokeep.com. 우리는 소프트웨어 서비스이며 법률사무소가 아닙니다.
이용권
- Day Pass: 24시간 동안 횟수 제한 없이 내보낼 수 있는 개인용 이용권입니다. 기간은 구매 시점부터 계산합니다.이 24시간 동안에는 기기·브라우저 수에 제한이 없습니다.
- Lifetime 이용권: 구매자 본인이 개인 용도로 쓰는, 만료일이 없는 이용권입니다. "Lifetime"은 가지고 있는 버전을 작동하는 한 계속 사용할 수 있고 구매일부터 1년간 업데이트가 제공된다는 뜻입니다. 제품·서비스·특정인의 평생을 약속하는 것이 아닙니다. 업데이트 기간 1년이 끝나는 시점에 가지고 있는 버전은 그 이후에도 계속 작동합니다.
이용권은 양도할 수 없습니다. 키를 공유, 재판매, 공개하지 마세요. 무료 미리보기는 분량이 제한되고 워터마크가 붙습니다. Lifetime 이용권의 라이선스 키 하나로 브라우저·기기 최대 3대에서 사용할 수 있으며, 이 3대 제한은 Day Pass에는 적용되지 않습니다. 기기를 옮기거나 키를 잃어버렸다면 support@convokeep.com으로 문의하세요.
업데이트 기간에는 수정과 새 버전을 제공합니다. 새 메신저나 형식을 추가할 수 있지만 특정 항목을 약속하지는 않습니다.
허용되는 사용
내보낼 권리가 있는 대화에만, 적법한 목적으로 사용하세요. 처리하는 내용과 PDF를 어떻게 쓰는지에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 다른 사람의 사생활도 존중해야 합니다. 서비스 운영을 방해하는 행위는 금지됩니다.
보증 없음
서비스는 있는 그대로 제공됩니다. 대화 형식은 기기, 언어, 앱 버전마다 다르고 바뀔 수 있습니다. 모든 메시지, 첨부, 날짜, 이모지가 정확히 해석되거나 표시된다고 보장하지 않습니다. 중요하게 쓰기 전에 PDF를 직접 확인하세요. 이 서비스는 법률 자문이 아니며, 법원이나 기관이 PDF를 받아들인다고 약속하지 않습니다(면책 고지 참고).
책임의 제한
법이 허용하는 범위에서, 간접·결과적 손해나 데이터·사건의 손실에 대해 책임지지 않습니다. 전체 책임은 이용자가 낸 이용권 가격을 한도로 합니다. 법으로 제한할 수 없는 책임은 제한하지 않습니다.
구매 자격과 적법한 사용
- 구매는 만 18세 이상만 할 수 있습니다.
- convokeep과 PDF를 적법하게 사용할 책임은 이용자에게 있으며, 불러오는 모든 대화를 사용할 권리가 있어야 합니다.
- 어떤 법원·기관·제3자가 PDF를 증거로 인정할 것이라고 보장하지 않습니다. 인정 여부는 법원 또는 기관이 판단합니다. 원본 휴대폰과 내보낸 원본 파일을 보관하세요.
- convokeep을 이용해도 이용자와 우리 사이에 변호사와 의뢰인의 관계가 생기지 않으며, 이 사이트의 어떤 내용도 변호사 소개가 아닙니다.
결제와 환불
결제는 이용자에게 판매하는 판매자(Merchant of Record)인 Polar가 처리하며 Polar의 구매자 약관도 적용됩니다: https://polar.sh/legal/checkout-buyer-terms
- convokeep의 결함으로 유료 내보내기가 실패했고 지원팀이 합리적인 기간 안에 해결하지 못한 경우, 구매 후 14일 이내에 요청하면 환불해 드립니다.
- Day Pass는 전체 내보내기에 성공한 뒤에는 환불되지 않습니다. 단, 브라질에서는 다운로드 후에도 구매 후 7일 이내에 사유 없이 환불받을 수 있습니다.
- Polar가 재량으로 환불할 수도 있습니다.
이 사이트의 가격은 미국 달러로 표시됩니다. 실제 결제 통화와 최종 금액은 결제 화면에서 결제 전에 확인할 수 있으며, 카드 발급사가 현지 통화로 환산할 수 있습니다.
세금. 결제 화면은 확정 전에 적용되는 부가가치세·판매세 등 세금을 포함한 최종 결제 금액을 표시합니다. 이 세금은 판매자(Merchant of Record)인 Polar가 징수해 납부합니다.
디지털 콘텐츠와 청약철회. convokeep은 브라우저에서 바로 이용할 수 있는 디지털 콘텐츠입니다. 결제 전에 무료 미리보기로 이용자의 파일을 직접 처리해 결과를 확인할 수 있습니다. 유료 서비스가 시작된 뒤 청약철회나 환불이 가능한지는 이용자의 거주 국가에 따라 달라지며, 아래 국가별 안내를 참고하세요. 브라질에서는 다운로드 후에도 구매 후 7일 이내에 사유 없이 환불받을 수 있습니다. 이는 위에 적은 환불 사유, Polar 자체의 환불 정책, 이용자의 현지 법에 따라 포기할 수 없는 소비자 권리에 영향을 주지 않습니다.
환불 요청은 주문 정보를 support@convokeep.com으로 보내 주세요. 결제 문의(청구, 영수증, 세금)는 판매자(Merchant of Record)인 Polar에 문의하세요.
국가별 환불과 청약철회
- 대한민국: 결제 전에 이용권을 활성화하거나 유료 내보내기를 시작하면 서비스 제공이 시작되어 전자상거래법상 7일 청약철회권이 제한된다는 점을 알려 드린 경우에는 법이 허용하는 범위에서 철회권이 제한됩니다. 그렇지 않은 경우에는 법에 따른 철회권이 적용됩니다. 무료 미리보기로 서비스를 먼저 체험할 수 있습니다. 판매자 정보: /ko/seller/.
- 유럽연합·영국: 14일 청약철회권은 결제 시 즉시 제공에 명시적으로 동의하고 이 권리를 잃는다는 점을 확인한 경우에만 제공이 시작되면서 종료됩니다. 그렇지 않은 경우 14일 권리가 적용됩니다.
- 브라질: 구매 후 7일 이내에 사유를 묻지 않고 환불해 드립니다(소비자보호법 제49조), 다운로드 후에도 가능합니다.
- 일본·대만·홍콩·인도·필리핀 및 그 밖의 국가: 위 환불 규정이 적용되며, 이용자의 현지 소비자법상 권리를 제한하지 않습니다.
서비스와 약관의 변경
기능을 바꾸거나 중단하거나 종료할 수 있습니다. 약관도 고칠 수 있으며, 중요한 변경은 새 구매에 적용되기 최소 30일 전에 이 사이트에 알리고 위 날짜가 바뀝니다. 변경으로 이미 구매한 이용권이 줄어들지 않습니다.
서비스를 종료하기로 하면 이 사이트에 알리며, 가능한 경우 최소 60일 전에 알리는 것을 목표로 합니다. 이 경우 Lifetime 이용권을 가진 분께 당사 서버 없이도 계속 작동하는 오프라인 버전을 제공하도록 합리적으로 노력합니다. 오프라인 버전을 쓰려면 라이선스 토큰이 필요하므로, 서비스가 운영되는 동안 앱의 "라이선스 토큰 저장"으로 토큰을 기기에 미리 보관하고 라이선스 키도 보관해 주세요. 종료 후 둘 다 잃으면 복구하지 못할 수 있으니, 그 전에 support@convokeep.com으로 키 복구를 문의하세요.
준거법, 관할, 문의
준거법: 대한민국 법. 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 하며, 이용자가 소비자로서 거주지 법원에 제소할 수 있는 권리나 거주 국가의 강행법규상 권리는 제한하지 않습니다. 문의: support@convokeep.com.