Exportar un chat de KakaoTalk: Android, iPhone y PC en una sola guía
La opción de exportar un chat de KakaoTalk está en un lugar distinto según el dispositivo. Esta guía reúne Android, iPhone y PC en una sola página. Encontrarás más detalles por dispositivo en cómo exportar un chat y en exportar desde el PC.
No es asesoramiento jurídico. Este artículo es información general. La admisibilidad la decide el tribunal, y convokeep no garantiza que ningún tribunal, organismo u otra parte acepte un documento ni promete ningún resultado. Cada caso requiere un enfoque distinto: consulta a un abogado cualificado o a un organismo como la Corporación Coreana de Asistencia Jurídica (Korea Legal Aid Corporation, ☎132).
¿Desde qué dispositivo debo exportar?
Exporta desde el dispositivo que contiene la conversación. Si viste el chat en el móvil, exporta desde el móvil; si está guardado en KakaoTalk para PC, desde el PC. Aunque sea la misma sala de chat, el periodo conservado puede variar según el dispositivo. Lo explicamos en una pregunta más abajo.
¿Cómo se exporta en Android?
Abre el menú (≡) en la sala de chat, toca Exportar contenido del chat y elige Enviar solo texto. Si necesitas también las fotos, elige Enviar todos los mensajes, pero el tamaño crece; si lo que necesitas es el texto, recomendamos enviar solo texto. Elige un destino que puedas abrir desde el ordenador, como tu correo o Drive. Los nombres de los menús pueden variar un poco según la versión de la aplicación.
¿Cómo se exporta en iPhone?
En el menú (≡) de la sala de chat, entra en Contenido del chat, elige Enviar solo mensajes de texto y decide dónde guardarlo, por ejemplo el correo o la aplicación Archivos. Las opciones para incluir fotos pueden variar según la versión de la aplicación, así que sigue los nombres que veas en pantalla.
¿Cómo se exporta en KakaoTalk para PC?
En una sala de chat de KakaoTalk para PC, abre el menú (≡), pulsa Contenido del chat y luego Exportar chat, y elige la carpeta donde guardarlo. El archivo que obtienes en el PC ya está en el ordenador, así que no hace falta pasarlo.
¿Cómo paso el archivo exportado al ordenador?
Si lo exportaste desde el móvil, usa el chat conmigo mismo, el correo (escribirte a ti), una unidad en la nube o USB, lo que te resulte más cómodo. Una vez transferido, no abras el archivo para modificarlo y volver a guardarlo: conviene dejarlo tal cual. Trabaja con una copia.
¿Puedo volver a importar el archivo exportado en KakaoTalk?
La exportación sirve para leer y archivar. Si lo que quieres es recuperar la conversación en un móvil nuevo, tendrás que informarte aparte sobre la función de copia de seguridad de KakaoTalk. Este artículo solo trata de exportar para ordenar la conversación en un PDF.
¿Y si la exportación falla o no llega el correo?
Si lo enviaste por correo, revisa primero la carpeta de spam. Si se atasca porque la conversación es larga, vuelve a intentarlo enviando solo texto. Si aun así no funciona, actualiza la aplicación a la última versión y repite el proceso.
Privacidad
El archivo se lee y el PDF se crea en tu navegador. No se sube ningún archivo de chat, mensaje ni adjunto y no hay cuenta. El hash también se calcula en tu navegador. Puedes leer la política de privacidad completa y el aviso legal.
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