¿El archivo exportado solo contiene mi parte de la conversación?

No. Contiene toda la conversación que se ve en tu móvil, incluidos los mensajes de la otra persona. Eso sí, lo que no esté guardado en tu dispositivo tampoco estará en el archivo.

¿En qué se diferencian "solo texto" y "todos los mensajes"?

Enviar solo texto incluye únicamente el texto, por lo que el archivo es pequeño y rápido. Enviar todos los mensajes incluye también fotos y archivos, pero si la conversación es larga el tamaño puede ser enorme.

Lo envié por correo, pero el archivo no llega.

Revisa primero la carpeta de spam. Si es muy grande, puede que el correo no se entregue; vuelve a exportar solo con texto o usa el chat conmigo mismo.

¿Se avisa a la otra persona?

Exportar crea un archivo en tu propio móvil, así que, según se sabe, no se avisa a la otra persona. Puede variar según la versión de la aplicación; si es importante, compruébalo tú mismo.

Cómo exportar un chat de KakaoTalk

La opción para guardar un chat de KakaoTalk como archivo está dentro de la sala de chat, y al principio cuesta encontrarla. Te explicamos los pasos en iPhone, Android y PC, y cómo convertir el archivo en PDF con la aplicación de convokeep una vez pasado al ordenador.

Así queda al convertirlo

Si sueltas en convokeep el archivo .txt exportado, obtienes un PDF con fecha, hora y remitente en cada mensaje. Antes de guardar, puedes buscar dentro de la conversación, elegir un periodo para incluir solo lo que necesitas, tapar (borrar) mensajes concretos y cambiar los nombres de los participantes. La vista previa gratuita son las 3 primeras páginas (con marca de agua y sin página de integridad); guardar el PDF completo es de pago.

Cómo exportar un chat de KakaoTalk

La exportación se hace en la aplicación de KakaoTalk del móvil o del PC. KakaoTalk exporta la conversación como archivo .txt. Los nombres de los menús pueden variar un poco según la versión de la aplicación. Busca los pasos según tu tipo de móvil.

iPhone: abre el menú (≡) en la sala de chat, entra en Contenido del chat y elige Enviar solo mensajes de texto. También puedes elegir enviarlo por correo para recibirlo en tu buzón.
Android: abre el menú (≡) en la sala de chat, toca Exportar contenido del chat y elige Enviar solo texto o Enviar todos los mensajes. Guárdalo en tu móvil o en Drive.

Ilustración de un móvil: tocar el engranaje (ajustes) en el menú de la esquina superior derecha de la sala de chat

Ilustración de un móvil: elegir enviar solo texto en Exportar contenido del chat

PC: en una sala de chat de la versión para PC de KakaoTalk, abre el menú y pulsa Contenido del chat y luego Exportar chat para guardarlo como archivo .txt.
¿Lo guardaste en el móvil? Pásalo al ordenador. Puedes enviártelo al chat conmigo mismo de KakaoTalk, por correo (escribirte a ti), con una unidad en la nube o por USB, lo que te resulte más cómodo. Cuando tengas el archivo .txt en el ordenador, cárgalo en la página de convokeep.

Ilustración de un móvil: enviar el archivo al chat conmigo mismo

Si el correo no llega, revisa primero la carpeta de spam, y si la conversación es muy grande, vuelve a exportarla solo con texto. Si no necesitas las fotos, recomendamos enviar solo texto.

¿Solo texto o todos los mensajes?

Enviar solo texto incluye únicamente el texto, las fechas y los remitentes, por lo que el archivo es pequeño y fiable. Enviar todos los mensajes incluye también fotos y archivos, pero cuanto más larga es la conversación, mayor es el tamaño y puede ser difícil mandarlo por correo. Si tu objetivo es el PDF, casi siempre basta con enviar solo texto. Ten en cuenta también que el archivo exportado incluye los mensajes de la otra persona.

Privacidad

El archivo se lee y el PDF se crea en tu navegador. No se sube ningún archivo de chat, mensaje ni adjunto y no hay cuenta. Contamos las visitas y las exportaciones con analítica sin cookies, y esos eventos nunca incluyen el texto de los mensajes, los nombres ni los nombres de archivo. Puedes leer la política de privacidad completa. El hash también se calcula en tu navegador.

Keepsake frente a Record

Keepsake (recuerdo) es un diseño de libro, pensado para guardar o imprimir una conversación que quieres conservar. Record (registro) añade números de página, remitente y hora en cada mensaje y una página con los hashes SHA-256 del archivo original y del PDF. Si es para recuerdos, elige Keepsake; si necesitas fechas y números de página, Record. El hash demuestra que el archivo no cambió después de generarse; no demuestra que el chat original sea auténtico ni que esté completo. convokeep no es asesoramiento jurídico. Consulta el aviso legal.

Preguntas frecuentes

¿El archivo exportado solo contiene mi parte de la conversación?: No. Contiene toda la conversación que se ve en tu móvil, incluidos los mensajes de la otra persona. Eso sí, lo que no esté guardado en tu dispositivo tampoco estará en el archivo.
¿En qué se diferencian "solo texto" y "todos los mensajes"?: Enviar solo texto incluye únicamente el texto, por lo que el archivo es pequeño y rápido. Enviar todos los mensajes incluye también fotos y archivos, pero si la conversación es larga el tamaño puede ser enorme.
Lo envié por correo, pero el archivo no llega.: Revisa primero la carpeta de spam. Si es muy grande, puede que el correo no se entregue; vuelve a exportar solo con texto o usa el chat conmigo mismo.
¿Se avisa a la otra persona?: Exportar crea un archivo en tu propio móvil, así que, según se sabe, no se avisa a la otra persona. Puede variar según la versión de la aplicación; si es importante, compruébalo tú mismo.

Más guías

Pruébalo ahora

¿Ya tienes el archivo? Suelta tu conversación exportada en la aplicación de convokeep y mira la vista previa gratis. Las primeras 3 páginas no cuestan nada (con marca de agua y sin página de integridad); guardar el PDF completo es un pago único.

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