カカオトークのエクスポート｜Android・iPhone・PCをまとめて解説
カカオトークのトークのエクスポートは、端末ごとにメニューの場所が違います。この記事は、Android、iPhone、PCを1ページにまとめた案内です。端末別のより詳しい手順は、エクスポート方法とPCでのエクスポートの記事にあります。
法的助言ではありません。 この記事は一般的な情報です。証拠として採用されるか、どの程度信用されるかは裁判所が判断し、convokeepは採用や結果を約束しません。個別の事案は弁護士などの専門家にご確認ください。
どの端末からエクスポートすればよいですか？
トークが入っている端末からエクスポートしてください。スマホで見ていたトークはスマホから、PC版カカオトークに保管されているトークはPCからエクスポートします。同じトークルームでも、端末によって残っている期間が違うことがあります。この点は、下の質問であらためて説明します。
Androidではどうエクスポートしますか？
トークルームでメニュー（≡）を開き、トーク内容をエクスポートをタップして、テキストのみ送信を選びます。写真も必要な場合はすべてのメッセージを送信を選べますが、容量が大きくなるため、文章が必要なだけならテキストのみ送信をおすすめします。送信先は、自分のメールやDriveなど、パソコンで開ける場所にしてください。メニュー名はアプリのバージョンによって少し異なることがあります。
iPhoneではどうエクスポートしますか？
トークルームのメニュー（≡）からトーク内容に進み、テキストメッセージのみ送信を選んで、メールやファイルアプリなど保存先を決めます。写真が必要な場合の選択肢はアプリのバージョンによって異なることがあるので、画面に表示される名前に従ってください。
PC版カカオトークではどうエクスポートしますか？
PC版カカオトークのトークルームでメニュー（≡）を開き、トーク内容、トーク内容をエクスポートの順にクリックして、保存するフォルダーを決めます。PCで受け取ったファイルはすでにパソコンの中にあるので、別に移す必要はありません。
エクスポートしたファイルをパソコンへ移すには？
スマホでエクスポートした場合は、自分とのチャット、メール（自分宛て）、クラウドドライブ、USBなど、使いやすい方法で送ってください。移した後は、ファイルを開いて編集・保存し直さず、元のままにしておくことをおすすめします。作業にはコピーを使ってください。
エクスポートしたファイルをカカオトークに読み込み直せますか？
エクスポートは、読んで保管するための機能です。トークを新しいスマホに復元するのが目的なら、カカオトークのバックアップ機能を別に調べる必要があります。この記事は、PDFに整理するためのエクスポートだけを扱います。
エクスポートできない、またはメールが届かないときは？
メールで送った場合は、まず迷惑メールフォルダを見てください。トークが長くて止まるときは、テキストのみ送信でやり直します。それでもだめなら、アプリを最新バージョンに更新してから、もう一度試してください。
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