利用規約

最終更新日: 2026-11-02

サービス

convokeepは、チャットのエクスポートファイルをブラウザ内でPDFに変換します。ご利用により、本規約に同意したものとみなされます。

運営者

convokeepは、販売者情報ページに記載の事業者（屋号、代表者、所在地、登録番号）が運営しています。連絡先: support@convokeep.com。当社はソフトウェアサービスであり、法律事務所ではありません。

ライセンス

• デイパス(Day Pass): 購入時点から24時間、無制限にエクスポートできる個人向けライセンス。その24時間は、お持ちの任意の数のブラウザ・端末で使えます。
• Lifetime: 有効期限のない、購入者の個人利用に限るライセンスです。「Lifetime」とは、お手元のバージョンが動作する限り使い続けられ、購入日から1年間のアップデートを受け取れることを意味します。製品、サービス、または特定の人物の生涯を意味するものではありません。アップデート期間の1年が終わる時点でお持ちのバージョンは、その後も引き続き動作します。

ライセンスは譲渡できません。キーを共有、転売、公開しないでください。無料プレビューは機能が制限され、透かしが入ります。 Lifetimeライセンスのキーは最大3つのブラウザ・端末で利用できます。3台の制限はデイパスには適用されません。端末の移行やキーを紛失した場合は support@convokeep.com へご連絡ください。

アップデート期間中は修正と新しいバージョンを公開します。新しいメッセンジャーや形式への対応を追加することがありますが、特定のものをお約束するものではありません。

許容される利用

convokeepは、エクスポートする権限のあるチャットにのみ、適法な目的で使用してください。処理する内容、およびPDFの利用方法(他人のプライバシー権を含む)については、利用者が責任を負います。サービスの運営を妨害しないでください。

無保証

本サービスは「現状有姿」で提供されます。チャットの形式は変化し、端末、言語、アプリのバージョンによっても異なります。すべてのメッセージ、添付ファイル、日付、絵文字が正しく解析・表示されることは保証しません。PDFを利用する前に必ず内容をご確認ください。本規約のいかなる記載も法的助言ではなく、PDFが裁判所や行政機関に受け入れられることも約束しません(免責事項を参照)。

責任の制限

法律で認められる範囲で、当社は間接損害・結果的損害、データの喪失、案件の喪失について責任を負いません。当社の責任の総額は、お客様がライセンスに支払った金額を上限とします。法律上制限できない責任は、これにより制限されません。

ご購入できる方と適法な利用

• ご購入は18歳以上の方に限ります。
• convokeepとPDFを適法に利用する責任は利用者にあり、読み込むすべてのチャットを利用する権利が必要です。
• いかなる裁判所・機関・第三者もPDFを証拠として認めることを保証しません。認められるかどうかは裁判所または当該機関が判断します。元のスマートフォンとエクスポートしたファイルは保管してください。
• convokeepのご利用により、お客様と当社の間に弁護士と依頼者の関係は生じません。本サイトの記載は弁護士の紹介ではありません。

支払いと返金

決済は、お客様への販売者（merchant of record）であるPolarが処理し、Polarの購入者規約も適用されます: https://polar.sh/legal/checkout-buyer-terms

• convokeepの不具合によりエクスポートに失敗し、サポートが合理的な期間内に解決できなかった場合、購入から14日以内にご請求いただければ返金します。
• Day Passは、エクスポートが完全に成功した後は返金できません。ただしブラジルでは、ダウンロード後も購入から7日以内は理由を問わず返金します。
• Polarが独自の裁量で返金することもあります。

当サイトの価格は米ドルで表示されます。実際の決済通貨と最終金額はお支払い前に決済画面で確認でき、カード発行会社が現地通貨に換算する場合があります。

税金。 決済画面には、確定前に、お客様に適用される消費税、VAT等の税を含む最終支払額が表示されます。これらの税は販売者（merchant of record）であるPolarが徴収し納付します。

デジタルコンテンツと撤回。 convokeepは、ブラウザですぐに利用できるデジタルコンテンツです。お支払い前に、無料プレビューでご自身のファイルを処理し、結果を確認できます。有料サービスの提供開始後に購入の撤回や返金ができるかどうかは、お住まいの地域によって異なります。下記の国・地域別の一覧をご覧ください。ブラジルでは、ダウンロード後も購入から7日以内は理由を問わず返金します。これは、上記の返金事由、Polar自身の返金ポリシー、およびお客様の現地法に基づき放棄できない消費者の権利に影響しません。

返金のご依頼は、ご注文内容を添えて support@convokeep.com までお送りください。決済に関するご質問（請求、領収書、税）は、販売者（merchant of record）であるPolarへお問い合わせください。

国・地域別の返金と撤回

• 日本： 販売者情報は /ja/seller/（特定商取引法に基づく表記）をご覧ください。デジタルコンテンツはダウンロード後の返金が制限される場合があります。無料プレビューで事前にご確認いただけます。
• 韓国： お支払い前に、ライセンスの有効化または有料エクスポートの開始によりサービスの提供が始まり、電子商取引法上の7日間の撤回権が制限されることをお知らせした場合に限り、法が認める範囲で撤回権が制限されます。それ以外の場合は、同法に基づく撤回権が適用されます。無料プレビューで先にお試しいただけます。
• 欧州連合・英国： 14日間の撤回権は、決済時に即時の提供開始に明示的に同意し、撤回権を失うことを確認いただいた場合に限り、提供開始とともに終了します。そうでない場合は、14日間の権利が適用されます。
• ブラジル： 購入後7日以内であれば、ダウンロード後も理由を問わず返金します（消費者保護法第49条）。
• 台湾、香港、インド、フィリピン、その他の地域： 上記の返金規定が適用され、お住まいの地域の消費者法上の権利を制限するものではありません。

サービスと規約の変更

当社は機能を変更、一時停止、終了することがあります。本規約を変更することがあり、重要な変更は新規のご購入に適用される少なくとも30日前に本サイトでお知らせします。上記の日付は版ごとに変わります。変更によって、すでにご購入いただいた内容が減ることはありません。

サービスを終了する場合は本サイトでお知らせし、可能な限り少なくとも60日前の通知を目指します。その際、Lifetimeライセンスをお持ちの方には、当社のサーバーがなくても動作し続けるオフライン版を提供するよう合理的に努めます。利用にはライセンストークンが必要ですので、サービス運営中にアプリの「ライセンストークンを保存」で端末にコピーを保管し、ライセンスキーも保管してください。終了後に両方を紛失された場合は復元できないことがあります。それまでは support@convokeep.com へご連絡いただければ、キーの復旧をお手伝いします。

準拠法、裁判所、連絡先

準拠法: 大韓民国の法律。紛争は第一審としてソウル中央地方裁判所に提起されます。ただし、消費者としてお住まいの地域の裁判所に提訴する権利や、居住国の強行法規上の権利を制限するものではありません。連絡先: support@convokeep.com。