Como baixar mensagens do Instagram e salvá-las em PDF
A ferramenta de informações da conta do Instagram pode entregar uma cópia das suas mensagens para leitura fora do aplicativo. Peça o JSON, baixe o arquivo e transforme uma conversa em PDF com o convokeep. Este caminho não recupera DMs apagadas ou canceladas: ele só consegue usar as informações que o Instagram inclui no download.
O que você recebe
O download é um zip que pode conter várias conversas. Dentro de uma conversa, arquivos como message_1.json guardam o texto das mensagens, os participantes e os horários. Conversas longas podem ter arquivos numerados adicionais; os anexos podem estar em pastas próximas. O HTML é outra opção de download da conta, mas escolha JSON para este fluxo de conversão.
Alguns leitores simples exibem letras acentuadas ou emojis de forma incorreta por causa de como a codificação de texto da Meta é interpretada. Confira esses caracteres e os nomes dos participantes na prévia. Depois, o PDF pode ser pesquisado, limitado a um período, ter mensagens ocultadas e participantes renomeados. As 3 primeiras páginas são grátis na prévia, com marca d'água e sem página de integridade; a exportação completa é paga.
Passo a passo da exportação
- iPhone ou Android: abra as configurações do Instagram e depois Central de Contas → Suas informações e permissões → Baixar suas informações (precisa de verificação: os nomes variam conforme a conta). Nas configurações mais novas, isso pode se chamar Exportar suas informações, pedindo que você crie uma exportação.
- Selecione o seu perfil do Instagram. Escolha a categoria específica de informações Mensagens, defina o período e peça JSON. Escolha a opção de baixar ou exportar para o seu dispositivo (precisa de verificação: nomes exatos atuais das opções).
- Computador: você pode usar as configurações do Instagram na web para o mesmo caminho de download da conta. Fazer o pedido e o download no computador evita ter que transferir depois um arquivo grande do celular.
- Aguarde a notificação de que o arquivo está pronto. Volte à área de download pela sua conta e salve o zip antes do prazo de validade exibido. O preparo nem sempre é imediato, então confira o status do pedido antes de fazer novos pedidos.
- Salvou o arquivo no celular? Passe para o computador. Copie o zip por USB ou use e-mail ou um serviço de nuvem confiável. Guarde o download intacto como cópia de origem.
- Selecione o zip ou o arquivo JSON de uma conversa no convokeep. Confira se a conversa e o período são os desejados. Não presuma que só o message_1.json cobre uma conversa longa com várias partes numeradas.
E se o download estiver sem mensagens?
Primeiro confira o perfil, a categoria e o período pedidos. Depois compare os arquivos da conversa dentro do pacote, em vez de procurar em apenas uma parte do JSON. Informações apagadas podem estar ausentes mesmo que a Meta as retenha temporariamente por motivos de segurança. A orientação de download da Meta explica essa limitação e o processo do pedido.
Continue com DM do Instagram em PDF para a conversão. Para outro perfil da Meta, use Facebook Messenger em PDF e confira se o pedido seleciona mensagens do Facebook.
Privacidade
O convokeep gera a prévia e o PDF inteiramente no seu navegador. Seu arquivo de conversa e o PDF nunca são enviados para nós nem para ninguém. Não é preciso conta no convokeep. Os eventos de análise não usam cookies e nunca contêm texto de mensagem, nome, nome de arquivo ou conteúdo de arquivo. Leia a política de privacidade.
E-mail, serviços de nuvem e exportadores separados têm o próprio tratamento de dados. Para transferir um arquivo localmente, use um cabo. A promessa do convokeep de funcionar só no navegador vale para a conversão.
Keepsake x Record
Keepsake usa um layout de livro, pensado para memórias e impressão. Record acrescenta numeração de páginas e uma página de integridade, além de remetente e horário. Essa página traz o SHA-256 da origem, o SHA-256 da transcrição, as contagens e o horário de geração em UTC. O hash do PDF final é fornecido separadamente.
Uma cópia posterior cujo hash SHA-256 corresponde ao hash registrado não mudou em relação ao arquivo no momento em que esse hash foi registrado. Isso não mostra que a conversa original é autêntica ou completa. Leia o aviso legal e a explicação sobre o hash de integridade.
Perguntas frequentes
- Posso recuperar mensagens apagadas assim?
- Não. O download não recupera mensagens apagadas ou canceladas que o Instagram deixa de fora, e o convokeep não consegue reconstruir o conteúdo que falta.
- Quanto tempo leva o download?
- O tempo de preparo varia conforme o pedido e a conta. Pode ser rápido ou levar dias; a Meta informa que a notificação pode levar até 30 dias. Confira o status do pedido na sua conta.
- Posso fazer o pedido no computador?
- Sim. Use as configurações do Instagram na web para chegar aos controles de informações da conta, peça as Mensagens em JSON e baixe o arquivo resultante para o seu computador.
- Posso salvar uma conversa como PDF?
- Sim. Trabalhe com uma conversa e confira as datas na prévia. Um arquivo com várias conversas, ou uma conversa dividida em partes numeradas, exige mais cuidado para não perder histórico.
Pronto para testar?
Solte o arquivo da conversa exportada no aplicativo convokeep para ver uma prévia grátis. As 3 primeiras páginas aparecem com marca d'água e sem a página de integridade; salvar o PDF completo é uma compra única paga.
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Preparado para apresentação, com hash de integridade. Não constitui orientação jurídica. A aceitação é decidida pelo tribunal ou órgão.
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