Segurança e fluxos de dados

A conversa é processada no navegador. A tabela explica os outros fluxos de dados, incluindo serviços que precisam de conexão.

Teste no modo avião: abra a página uma vez, desligue a internet e crie o PDF. Continua funcionando porque nenhuma conversa ou anexo é enviado. Mantenha a aba aberta; recarregar ou reabrir a página offline não é compatível.

A primeira visita, a preparação offline, o pagamento, a ativação/revalidação da licença e os recursos opcionais de IA precisam de conexão; aguarde o fim da preparação antes de desconectar.

Para onde vão os dados
DadosDestinoFinalidadeRetenção
Arquivos de conversa, mensagens, ocultações, PDFs e hashesSomente a aba do navegadorAnalisar, visualizar e exportar; nenhuma conversa ou anexo é enviadoNa memória até fechar a aba; arquivos baixados ficam no dispositivo
Configurações, etapas, token de licença assinado e ID de instalação aleatório; chave de licença e instanceId do dispositivo em texto simples no localStorage convokeep.license-deviceArmazenamento do navegadorLembrar configurações e permissão offline; gerenciar dispositivos; sem conteúdo da conversaAté a exclusão; chave e instanceId até remover a licença no painel de licenças ou limpar os dados do navegador; etapas até fechar a aba
IP, navegador, URL, origem e metadados de conexãoHospedagem CloudflareEntregar site, exemplos e fontes hospedadas no próprio sitePolítica da Cloudflare; configuração de logs não verificada
Página, origem, país, navegador e desempenhoCloudflare Web AnalyticsEstatísticas sem cookies; sem conversas nem parâmetros de consultaNão agregados: 7 dias; agregados visíveis por 6 meses
Eventos permitidos e propriedades de categoria/contagem; IP recebido na redePostHog (EUA), quando habilitadoEstatísticas sem cookies; sem conversas nem gravação de sessõesRetenção do projeto não verificada; descarte de IP exige confirmação
Dados de pagamento, e-mail, cobrança e pedidoCheckout Polar (provedor atual)Processar pagamento; conteúdo da conversa nunca enviadoPolítica do Polar
Chave de licença e ID de instalação aleatórioFunção de permissão Cloudflare → API de licenças PolarAtivar licença; exige conexãoToken local até removê-lo; registros do provedor conforme Polar; logs da plataforma não verificados
Produto, valor, moeda e totais; sem dados do compradorFunção de pagamentos Cloudflare → alertas do operador no TelegramAvisos de venda e reembolsoPolítica do Telegram; sem prazo de exclusão sob nosso controle
Endereço do remetente, mensagem e anexos de suporteCloudflare Email Routing → Gmail do operador (EUA)Responder dúvidas. Não envie conteúdo da conversaAté o operador excluir o e-mail
IP, navegador e caminho do modelo; nunca conteúdo da conversaHugging Face e CDNs de modelos (opcional)Baixar modelos de busca/transcrição; inferência localPolítica de logs do host; modelos no cache do navegador até exclusão
Pagamento/licença Dodo; URL de retorno pode conter chave e e-mail brevementeDodo e Cloudflare (implementado, inativo com Polar)Pagamento/licença alternativos; parâmetros removidos antes da análisePolítica da Dodo; metadados de requisições fora do nosso controle
Código do país dos cabeçalhos Cloudflare; moeda escolhidaFunção regional da mesma origem → navegador (somente Dodo; inativa com Polar)Mostrar preços locais; a função não retorna, armazena nem encaminha GPS ou IPSem retenção no servidor; moeda no navegador até exclusão
Hashes de chave/IP com segredo, contadores e IDs de webhookCloudflare D1 / KV (implementado, ainda não ativo)Prazo do Day Pass, limites e deduplicaçãoLimites com mais de 24 h: limpeza ao abrir janelas e semanal; janelas de ativação indefinidas; KV: 7 dias
Somente arquivos estáticos: código, fontes PDF, exemplos sintéticos e ilustração; sem conteúdo da conversaArquivos da mesma origem → Cache Storage do navegador (convokeep-export-<build hash>)Preparar a exportação PDF offline; nunca armazena conversas, anexos, PDFs, ocultações, buscas ou dados de licença neste cacheAté ativar um novo cache, a remoção automática pelo navegador ou limpar os dados deste site nas configurações do navegador

Fonte: mapa de dados revisado em 29 de outubro de 2026. Prazos e configurações não verificados estão indicados acima. IA de suporte e envio de e-mails estão planejados, não ativos. Pagamento, ativação, primeiros downloads de arquivos/modelos e análise exigem conexão; a conversa é processada localmente.

Privacidade (em inglês) ↗