Enviei por e-mail e o arquivo não chega.

Veja primeiro a caixa de spam. Conversas grandes podem não ser entregues por e-mail; exporte de novo enviando somente o texto ou use a Conversa comigo.

A outra pessoa recebe alguma notificação?

Exportar gera um arquivo no seu dispositivo, e, pelo que se sabe, a outra pessoa não é notificada. Isso pode variar conforme a versão do aplicativo; se for importante, confira por conta própria.

O que faço se o arquivo for grande demais?

Se fotos e arquivos entram junto, o tamanho fica enorme. Ao exportar, escolha somente o texto: o arquivo fica bem menor. Para criar um PDF, quase sempre só o texto basta.

Como transformo o arquivo exportado em PDF?

Arraste o arquivo .txt para o aplicativo convokeep e a prévia gratuita aparece. Os passos detalhados estão na página de conversão de conversas do KakaoTalk em PDF.

Exportar conversas do KakaoTalk pelo PC: passos e local de salvamento

Se você usa o KakaoTalk no computador, pode exportar a conversa em um arquivo .txt sem pegar o celular. Este guia foca na versão para PC (Windows e Mac) e mostra os passos e como encontrar o local onde o arquivo é salvo. Os passos pelo celular estão em Como exportar conversas do KakaoTalk.

O que você recebe

Ao exportar, é criado um arquivo .txt com o texto, a data e o remetente da conversa. Fotos e arquivos não entram se você escolher somente o texto. Ao arrastar esse arquivo para o aplicativo convokeep, você recebe um PDF com data, hora e remetente, e, antes de salvar, pode pesquisar, escolher o período, ocultar mensagens e trocar nomes. A prévia gratuita mostra as 3 primeiras páginas (com marca d'água e sem página de integridade); salvar o PDF completo é pago.

Passos para exportar

Os nomes dos menus podem variar um pouco conforme a versão do PC e o sistema operacional. O caminho abaixo é o mais comum e precisa ser conferido no cliente de PC mais recente.

Abra o KakaoTalk para PC e entre na sala que quer exportar. No menu do canto superior direito (≡), clique em Exportar conversa, escolha Somente texto (ou todas as mensagens) e salve. (a confirmar)
Confira o local de salvamento. O padrão, como a pasta Documentos, varia conforme a versão. Se for difícil achar o arquivo, digite KakaoTalk_ na busca do Explorador de Arquivos (ou do Finder, no Mac). (a confirmar)
Se esse menu não aparecer na versão para PC, é preciso exportar pelo celular. Siga os passos de Como exportar conversas do KakaoTalk.
Se salvou no celular, passe o arquivo para o computador. Envie pela Conversa comigo do KakaoTalk, por e-mail (para você mesmo), por um drive na nuvem ou por USB, o que for mais prático. Depois de receber o arquivo .txt no computador, arraste-o para o aplicativo convokeep.

Se o e-mail não chegar, veja primeiro a caixa de spam e, em conversas grandes, exporte de novo escolhendo somente o texto. Não modifique o arquivo exportado e guarde-o como está.

Privacidade

Tudo acontece no seu navegador. Seu arquivo de conversa e o PDF nunca são enviados para nós nem para ninguém. Não temos contas. Contamos visitas e exportações sem cookies, e esses registros nunca contêm texto de mensagens, nomes nem nomes de arquivo. Ao fechar a aba, nada fica. Veja a Política de Privacidade.

Diferença entre Keepsake e Record

Keepsake (lembrança) é um layout de livro, próprio para guardar ou imprimir. Record (registro) acrescenta numeração de páginas, remetente e hora, além de uma página com os hashes SHA-256 do arquivo original e do PDF. Uma cópia posterior cujo hash SHA-256 corresponde ao hash registrado não mudou em relação ao arquivo no momento em que esse hash foi registrado. Isso não mostra que a conversa original é autêntica ou completa. O convokeep não constitui orientação jurídica. Veja o Aviso Legal.

Perguntas frequentes

Enviei por e-mail e o arquivo não chega.: Veja primeiro a caixa de spam. Conversas grandes podem não ser entregues por e-mail; exporte de novo enviando somente o texto ou use a Conversa comigo.
A outra pessoa recebe alguma notificação?: Exportar gera um arquivo no seu dispositivo, e, pelo que se sabe, a outra pessoa não é notificada. Isso pode variar conforme a versão do aplicativo; se for importante, confira por conta própria.
O que faço se o arquivo for grande demais?: Se fotos e arquivos entram junto, o tamanho fica enorme. Ao exportar, escolha somente o texto: o arquivo fica bem menor. Para criar um PDF, quase sempre só o texto basta.
Como transformo o arquivo exportado em PDF?: Arraste o arquivo .txt para o aplicativo convokeep e a prévia gratuita aparece. Os passos detalhados estão na página de conversão de conversas do KakaoTalk em PDF.

Experimente agora

Já tem o arquivo? Arraste o arquivo da conversa exportada para o aplicativo convokeep e veja a prévia gratuita. As 3 primeiras páginas são gratuitas (com marca d'água e sem página de integridade); salvar o PDF completo é um recurso pago, com pagamento único.

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